Como deben actuar os familiares para usar o seguro de decesos en Galicia tras un falecemento
lunes 05 ene 2026

Tras un falecemento en Galicia, o seguro de decesos permite á familia delegar a organización do servizo funerario e boa parte dos trámites administrativos, algo especialmente relevante nun momento emocionalmente complexo. Porén, en moitos casos descoñécese a orde correcta de actuación ou que decisións corresponden realmente aos familiares.
Antes de afrontar esta situación, resulta útil comparar seguros de decesos para entender que coberturas e límites adoitan incluír estas pólizas no contexto galego.
Quen pode activar o seguro e en que momento?
A activación do seguro de decesos en Galicia non está limitada exclusivamente ao tomador ou á persoa asegurada. Calquera familiar ou persoa próxima pode comunicar o falecemento á aseguradora.
- Pode facelo calquera persoa achegada.
- Debe realizarse de forma inmediata tras o falecemento.
- É importante non contratar servizos funerarios pola conta propia antes de avisar á aseguradora.
Unha simple chamada ao servizo de asistencia 24 horas permite iniciar todo o procedemento e evitar gastos innecesarios.
Pasos que segue a familia tras avisar á aseguradora
Unha vez comunicado o falecemento, a aseguradora abre o expediente e comeza a coordinar o servizo conforme ao establecido na póliza contratada en Galicia.
- Asignación da funeraria concertada na zona.
- Coordinación do traslado e do tanatorio correspondente.
- Acompañamento e orientación á familia.
- Inicio da xestión administrativa básica (rexistro, certificados, etc.).
Desde ese momento, a familia pode centrarse nas decisións persoais e no acompañamento durante o dó.
Que xestións asume o seguro e cales corresponden á familia?
O reparto de responsabilidades entre a aseguradora e os familiares adoita xerar dúbidas. A seguinte táboa resume de forma orientativa que xestiona cada parte cando a póliza está activa en Galicia.
| Xestión | Seguro de decesos | Familia |
|---|---|---|
| Recollida e traslado da persoa falecida | ✔ | — |
| Organización do servizo funerario | ✔ | Decide opcións |
| Trámites administrativos básicos | ✔ | Achega datos |
| Elección da cerimonia e do sepelio | — | ✔ |
| Servizos non cubertos ou extras | — | ✔ (se acepta) |
Este reparto evita duplicidades e sobrecustes innecesarios.
Falecementos xudicializados ou fóra do domicilio habitual en Galicia
Cando o falecemento é xudicializado (por exemplo, por accidente ou circunstancias non naturais), o seguro de decesos actívase igualmente, aínda que a prestación queda supeditada á autorización xudicial correspondente.
- Se o falecemento ocorre fóra do domicilio habitual, coordínase o traslado dentro de Galicia.
- Se ten lugar noutra comunidade ou no estranxeiro, aplícase a cobertura de traslado ou repatriación se está incluída na póliza.
- Os atrasos por causas legais non implican a perda de dereitos.
Durante todo o proceso, a aseguradora acompaña á familia e informa dos seguintes pasos.
Conclusión
Utilizar correctamente o seguro de decesos en Galicia tras un falecemento permite aos familiares centrarse no dó e evitar xestións complexas ou sobrecustes innecesarios. Avisar á aseguradora de inmediato, coñecer o reparto de responsabilidades e evitar decisións precipitadas son claves para que o seguro cumpra a súa función real.
Antes de verse nesta situación, comparar seguros de decesos axuda a comprender como funcionan estas pólizas en Galicia e que pode esperarse delas na práctica.